আইনি দলিল

cv688 নিয়ম ও শর্তাবলী

cv688 ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই নথিটি আপনার এবং cv688 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বাংলায় প্রযোজ্য ২১+ বয়সের জন্য
সর্বশেষ পর্যালোচনা: জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cv688 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাইট ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
১

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নথিটি cv688 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি। cv688 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cv688.lat ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন নিবন্ধিত সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
  • "তহবিল" বলতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে জমাকৃত প্রকৃত অর্থ বোঝায়।
  • "বোনাস তহবিল" বলতে প্রমোশনাল হিসেবে প্রদত্ত অ-উত্তোলনযোগ্য বোনাস ব্যালেন্স বোঝায়, যতক্ষণ না ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়।
  • "বেটিং কার্যক্রম" বলতে স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ অন্যান্য গেমিং পরিষেবা বোঝায়।

১.২ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী cv688 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, সকল প্রমোশন এবং সকল গেমিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনের জন্য অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হবে।

২

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের যোগ্যতা

cv688 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এবং গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করা সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারি।

বয়স নিশ্চিতকরণ: নিবন্ধন করে আপনি ঘোষণা করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা থাকতহবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।

২.৩ একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তি, পরিবার, বাসস্থান বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

৩

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তা

৩.১ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

cv688 প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করতে গ্রাহক পরিচয় যাচাই (Know Your Customer — KYC) পদ্ধতি অনুসরণ করে। উত্তোলনের আবেদন করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ লেনদেনের পরে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি সরকারি পরিচয়পত্রের কপি জমা দিতে হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
  • পাসপোর্ট
  • ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (অতিরিক্ত প্রমাণ হিসেবে)

প্রয়োজনে বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণও চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া আটকে থাকতে পারে।

৩.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়বদ্ধ থাকবেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — সংখ্যা, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর এবং বিশেষ চিহ্ন মিলিয়ে।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • সার্বজনীন কম্পিউটার বা ওয়াই-ফাই থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
৪

আমানত ও উত্তোলন নীতি

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

cv688 প্ল্যাটফর্মে আমানত জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম আমানত প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ (bKash) ৳১০০ তাৎক্ষণিক
নগদ (Nagad) ৳১০০ তাৎক্ষণিক
রকেট (Rocket) ৳১০০ তাৎক্ষণিক
Upay ৳১০০ তাৎক্ষণিক
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১০০ ১–৩ কার্যদিবস

সমস্ত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ ৳১০০। অ্যাকাউন্টে জমাকৃত তহবিল কেবলমাত্র সেই ব্যক্তির নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট উৎস থেকেই গৃহীত হবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১০–৪৫ মিনিট সময় লাগে। নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

  • অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
  • উত্তোলনের পরিমাণ ন্যূনতম ৳১,০০০ হতে হবে।
  • আমানতের পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে।
  • সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকে থাকতে পারে।
  • cv688 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিরাপত্তা যাচাই: উত্তোলনের সময় cv688 অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই করতে পারে। এটি আপনার তহবিলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য।
৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

cv688-এ প্রথমবার আমানত জমা দেওয়ার সময় নতুন সদস্যরা ১২০% স্বাগত বোনাস উপভোগ করতে পারবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২৫ গুণ (আমানত + বোনাস)।
  • বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস ও বোনাস দিয়ে অর্জিত জয় বাতিল হবে।
  • স্বাগত বোনাস প্রতি সদস্য একবারই পাওয়া যাবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

  • cv688 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস নগদ অর্থে রূপান্তর বা স্থানান্তর করা যাবে না।
  • একই বোনাস একাধিকবার ব্যবহার করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে খেলার ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট গেমের উপর বিধিনিষেধ থাকতে পারে।
  • ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য বিশেষ বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকবে, যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

cv688-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পান:

  • ব্রোঞ্জ (Bronze) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • সিলভার (Silver) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • গোল্ড (Gold) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • প্ল্যাটিনাম (Platinum) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
  • ডায়মন্ড (Diamond) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরের ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার হিসাব করে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হবে। ক্যাশব্যাক পেতে হলে সংশ্লিষ্ট সপ্তাহে সক্রিয় বেটিং কার্যক্রম থাকতে হবে।

৬

গেমিং বিধিমালা ও ন্যায্য খেলা

৬.১ গেম পরিচালনার নীতি

cv688-এ সমস্ত গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) সিস্টেম দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারণযোগ্য নয়।

৬.২ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিগুলো প্রযোজ্য:

  • বেট গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সম্পূর্ণ বিবেচনামূলক অধিকার cv688-এর রয়েছে।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে cv688-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে হওয়া বেটের দায় cv688 বহন করবে না।
  • ওয়াকওভার, ফরফিচার বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সন্দেহ থাকলে বেট বাতিল করা হতে পারে।

৬.৩ ত্রুটি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

সফটওয়্যার ত্রুটি, যোগাযোগের বিভ্রান্তি বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে হওয়া অস্বাভাবিক ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে। cv688 এই ধরনের পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত নেওয়ার চূড়ান্ত অধিকার সংরক্ষণ করে।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো cv688 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

  • প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া (বোনাস এব্যুজিং)।
  • বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট রাখা।
  • গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা বা অন্য কোনো ধরনের প্রতারণা।
  • অন্য কোনো সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা সেটি ব্যবহার করা।
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি করা বা অশ্লীল ভাষা ব্যবহার করা।
  • cv688-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল বোনাস ও লাভ বাজেয়াপ্ত হবে এবং ক্ষেত্রবিশেষে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ

৮.১ cv688 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cv688 বিনা পূর্বনোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • নিষিদ্ধ ভৌগোলিক অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে।
  • বয়স যাচাইতে ব্যর্থ হলে।

৮.২ সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ প্রকৃত তহবিল উত্তোলন করতে পারবেন (ওয়েজারিং শর্তমুক্ত প্রকৃত ব্যালেন্স)।

৯

বৌদ্ধিক সম্পদ

cv688 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, পাঠ্য ও অন্যান্য উপকরণ — cv688-এর বৌদ্ধিক সম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত। পূর্বানুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলো অনুলিপি, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) গেম কন্টেন্ট ও ট্রেডমার্ক তাদের নিজ নিজ মালিকদের সম্পত্তি।

১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

cv688 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায় বহন করবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে খেলা বা বেট বাধাগ্রস্ত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক, মোবাইল ওয়ালেট) এর ব্যর্থতার কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা সমস্যা হলে।
  • সদস্যের নিজের গাফিলতির কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটলে।
  • আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতিতে (Force Majeure) পরিষেবা বিঘ্নিত হলে।
  • জুয়া খেলার ফলে সদস্যের যেকোনো আর্থিক ক্ষতি।

cv688 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন সেবার চেষ্টা করি, তবে নিরবচ্ছিন্নতার কোনো গ্যারান্টি দিতে পারি না।

১১

দায়িত্বশীল গেমিং

cv688 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিত গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

  • আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি রাখবেন না।
  • হেরে যাওয়া অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য অতিরিক্ত বাজি ধরবেন না।
  • আপনি স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) বা ডিপোজিট সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  • খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যা হলে বিশেষজ্ঞের সাহায্য নিন।

আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

১২

শর্তাবলীর পরিবর্তন

cv688 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পুরনো সংস্করণের কপি পেতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।


১২.১ যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা ন্যায্যভাবে এবং দ্রুত বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি। আমাদের সিদ্ধান্তকে চূড়ান্ত বলে বিবেচনা করা হবে যদি না আইনগতভাবে অন্যথায় প্রমাণিত হয়।

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তার জন্য প্রস্তুত। যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।